Dédié aux personnes pouvant m'aider

Salut à toi ! :mon coeur:

Alors en fait j'ai un problème avec iTunes (je m'explique) :

-> Mon iTunes ne reconnaît pas mon Iphone (c'est un 6)
-> Mais : - Je possède la dernière version du "logiciel"
- J'ai déjà tenté de redémarrer mon ordinateur ainsi que fermer/ouvrir la page iTunes
- J'ai tenté tous les ports USB de mon ordinateur (qui fonctionnent tous puisque l'ordi en lui même reconnait le téléphone)

donc : S'il vous plaît aidez-moi ! J'ai déjà tenté de regarder sur google plusieurs choses ridicules telles que : "iTunes ne reconnait pas mon Iphone" , "help iTunes se fout de moi" ou encore "Iphone + iTunes = pas cool"

Grand merci à ceux qui m'aideront et à ceux qui proposeront des solutions !

PS: j'attends des réponses sérieuses hein pacman

As-tu essayé de désinstaller ton iTunes et le réinstaller ? :)

Sur Windows ou Mac?

Mr.Build a écrit:: As-tu essayé de désinstaller ton iTunes et le réinstaller ? :)

Ben en fait je l'avais désinstallé dans l'espoir que ça vide ma bibliothèque (car en fait j'voulais la refaire et étant une flemmarde ben voilà) et je l'ai réinstallé par la suite (mais ma bibliothèque y était toujours) donc j'ai supprimé toutes mes musiques et j'ai re-fait etc.. et à la fin je me suis rendue compte que ça ne détectait pas/plus mon Iphone Réflexion

Zenyl a écrit:: Sur Windows ou Mac?

Windows!

Téléphone ou ordinateur ?

Sur ordinateur théo :). Son iTunes n'arrive pas à détecter son iphone 6.

Je suis plus iPhone 5 mdr, je vais me renseigner

Lia a écrit:

Mr.Build a écrit:: As-tu essayé de désinstaller ton iTunes et le réinstaller ? :)

Ben en fait je l'avais désinstallé dans l'espoir que ça vide ma bibliothèque (car en fait j'voulais la refaire et étant une flemmarde ben voilà) et je l'ai réinstallé par la suite (mais ma bibliothèque y était toujours) donc j'ai supprimé toutes mes musiques et j'ai re-fait etc.. et à la fin je me suis rendue compte que ça ne détectait pas/plus mon Iphone Réflexion

As-tu essayé sur un autre pc ?

Mr.Build a écrit:

Lia a écrit:

Mr.Build a écrit:: As-tu essayé de désinstaller ton iTunes et le réinstaller ? :)

Ben en fait je l'avais désinstallé dans l'espoir que ça vide ma bibliothèque (car en fait j'voulais la refaire et étant une flemmarde ben voilà) et je l'ai réinstallé par la suite (mais ma bibliothèque y était toujours) donc j'ai supprimé toutes mes musiques et j'ai re-fait etc.. et à la fin je me suis rendue compte que ça ne détectait pas/plus mon Iphone Réflexion

As-tu essayé sur un autre pc ?

Ben au début j'faisais par l'ordinateur de mon colloc y'avait aucun soucis et tout mais il a supprimé iTunes et mes musiques (je pense que ça le gênait)

Ton iPhone te demande pas de te fier ou pas par hasard ? J'avais eu un souci similaire fallait juste ouvrir mon iPhone et une alerte s'affichait

Almirin a écrit:: Ton iPhone te demande pas de te fier ou pas par hasard ? J'avais eu un souci similaire fallait juste ouvrir mon iPhone et une alerte s'affichait

Avant oui mais là il me demande juste s'il peut accéder aux photos/vidéos et j'autorise mais rien ne fonctionne..

Ton iTunes est peut-être plein et ton iPhone 6 je suppose veut que tu enlève quelque photos/vidéos et ravoir des Mémoires restantes.Essaye,si ça marche, c'était à cause de l'iTunes avait plus de Mémoires sur ton téléphone, sinon réessaye une autre méthode.

*You..KnowHappy?* a écrit:: Ton iTunes est peut-être plein et ton iPhone 6 je suppose veut que tu enlève quelque photos/vidéos et ravoir des Mémoires restantes.Essaye,si ça marche, c'était à cause de l'iTunes avait plus de Mémoires sur ton téléphone, sinon réessaye une autre méthode.

Ben ma mémoire est tranquille et en plus c'est pour mettre moins de chansons qu'auparavant Neutre

( Désolée double post )
Je vous montre en gros ce que j'ai lorsque mon Iphone est connecté à l'ordi :

Spoiler:

Spoiler:

Ah ok je peux pas t'aider avec ça Neutre

Essaye d'aller sur aide dans la barre au dessus puis rechercher les mise à jour

Nan manger c'est tricher !

SecretAl'=bann a écrit:: Essaye d'aller sur aide dans la barre au dessus puis rechercher les mise à jour

Mon iTunes est à jour ^^

Lia a écrit:

SecretAl'=bann a écrit:: Essaye d'aller sur aide dans la barre au dessus puis rechercher les mise à jour

Mon iTunes est à jour ^^

Je t'avais dit que ton Iphone 1 est trop ancien, voilà pourquoi :dd

Dylan's a écrit:

Lia a écrit:

SecretAl'=bann a écrit:: Essaye d'aller sur aide dans la barre au dessus puis rechercher les mise à jour

Mon iTunes est à jour ^^

Je t'avais dit que ton Iphone 1 est trop ancien, voilà pourquoi :dd

C'est le 6 ! Pleure

Par contre j'trouve toujours aucune solution!

Essaye de lire ça : https://support.apple.com/fr-fr/HT204095

Almirin a écrit:: Essaye de lire ça : https://support.apple.com/fr-fr/HT204095

Je vais essayer les solutions qu'ils proposent que je n'ai pas encore testé et j'te dis quoi !

Bonjour à tous ,

Mon problème est enfin résolu après mainte tentatives ! En fait, j'ai fini par contacter le service d'assistance Apple qui m'a appelé dans les 5 minutes qui ont suivi ma demande et il fallait juste supprimer iTunes (ce que j'avais déjà fait) mais avec tous ses composants (en gros toutes les applications concernant Apple qui étaient installées sur mon ordinateur ) (même l'application "Bonjour") pour ensuite réeinstaller iTunes!

Donc merci à tous pour votre aide !